+7 937 990-00-08

Вам затопили квартиру?
Объясняем в статье, как вернуть деньги за ущерб.

Залив квартиры - неприятная и, к сожалению, довольно частая ситуация.
Испорченный ремонт, техника, мебель - и главный вопрос: кто за это должен платить и что делать дальше?

Важно знать:
если залив произошёл не по вашей вине, ущерб можно взыскать - с соседей или управляющей компании.
Кто может быть виноват?
Соседи сверху - забыли выключить воду, сорвало шланг, потекла сантехника.
Управляющая компания - например, протекла крыша или произошла авария на общедомовых коммуникациях.
Спорная ситуация - вас обвиняют в заливе, но вы с этим не согласны.
Во всех этих случаях порядок действий похожий. И именно ошибки в первые дни часто мешают потом получить компенсацию!
Что важно сделать сразу:
Обеспечить безопасность.
При необходимости отключите электричество, чтобы избежать короткого замыкания.
Зафиксировать ущерб.
Сделайте фото и видео всех повреждений: потолка, стен, пола, мебели, техники.
Вызвать управляющую компанию или ТСЖ.
Они обязаны составить акт о затоплении, где указывается причина и предполагаемый виновник.
Не ждите, пока всё высохнет — потом доказать ущерб будет намного сложнее.
Сохранить повреждённое имущество.
Не выбрасывайте испорченные вещи до фиксации и оценки ущерба.
Провести независимую оценку ущерба.
Без официальной экспертизы взыскать реальную сумму практически невозможно.
На практике часто бывает так:
соседи отказываются платить, управляющая компания тянет время или отрицает вину, а ответственность пытаются переложить на пострадавшего.
Тимур Бикмаматов
Руководитель "Исаев и партнеры"

Как мы можем помочь:

- определим, кто действительно виноват в заливе;
- организуем независимую экспертизу и расчёт ущерба;
- подготовим необходимые документы и претензию;
- при необходимости взыщем компенсацию через суд, включая судебные расходы.

Мы разберём вашу ситуацию и честно скажем, есть ли перспектива взыскания и как лучше действовать именно в вашем случае.
Записаться на консультацию к юристу